Управляемый хостинг

Сосредоточьтесь на проекте — мы берём на себя инфраструктуру, безопасность и обслуживание серверов.

Что такое управляемый хостинг?

Управляемый хостинг — это модель серверного хостинга, при которой провайдер берёт на себя ответственность за администрирование, обслуживание, мониторинг и поддержку сервера, а не просто предоставляет оборудование и сетевое подключение. С управляемым хостингом KVS Service вы получаете выделенный сервер с полным root-доступом плюс команду системных администраторов, которые выполняют рутинную техническую работу по поддержанию стабильной работы сервера. Это позволяет вам сосредоточиться на развитии продукта, росте аудитории и ведении бизнеса, вместо того чтобы тратить время на обновления ОС, патчи безопасности, оптимизацию баз данных и решение проблем в 3 часа ночи.

Что входит в управляемый хостинг?

Каждый тариф управляемого хостинга KVS Service включает бесплатно:

• Первоначальная настройка сервера — установка операционной системы, развёртывание панели управления (ispmanager), конфигурация основного ПО на основе ваших требований и наших лучших практик.
• Техническая поддержка 24/7/365 — наша команда поддержки отвечает на тикеты в течение 30 минут, круглосуточно, без выходных. Заявки обрабатываются в порядке поступления.
• Обновление ОС и ПО — мы поддерживаем операционную систему и установленные пакеты в актуальном состоянии, по вашему запросу или проактивно при выходе обновлений безопасности.
• Диагностика основных сервисов — если Nginx, Apache, MySQL, PHP, ProFTPd, Bind, Postfix, Exim или Sendmail дают сбой, наша команда диагностирует и устранит проблему.
• Изменение конфигурации — нужно настроить лимиты памяти PHP, буферы MySQL, таймауты Nginx или другие серверные параметры? Отправьте запрос, и наша команда внесёт изменения.
• Перенос сайтов — мы перенесём ваши сайты от других хостинг-провайдеров на новый сервер KVS Service, включая помощь с DNS и тестирование.
• Сканирование безопасности — антивирусная проверка ваших сайтов с помощью ClamAV и AI-Bolit по запросу.
• Установка расширений PHP — дополнительные PHP-модули из стандартных репозиториев по запросу.
• DDoS-защита — бесплатная постоянная защита до 40 Гбит/с, расширяемая до 1 Тбит/с.

Подробности в нашей политике администрирования серверов.

Чем управляемый хостинг отличается от неуправляемого?

При неуправляемом хостинге вы получаете голый сервер с сетевым подключением. Вы несёте ответственность за все аспекты работы сервера: установку и настройку ОС, фаерволы, SSL-сертификаты, оптимизацию баз данных, патчи безопасности, устранение неполадок. Это требует штатного системного администратора и готовности реагировать на серверные проблемы в любое время. Управляемый хостинг устраняет эту нагрузку, предоставляя профессиональное администрирование как часть хостинг-сервиса. Вы сохраняете полный root-доступ и контроль, но также получаете команду экспертов для решения инфраструктурных задач.

Кому больше всего подходит управляемый хостинг?

• Создатели контента и издатели — хотят сосредоточиться на производстве контента, а не на управлении серверами. Операторы видеоплатформ, медиакомпании и блог-сети выигрывают от того, что серверная инфраструктура в руках профессионалов.
• Малый и средний бизнес — нуждается в хостинге уровня enterprise, но не имеет выделенных IT-специалистов. Управляемый хостинг даёт экспертизу команды администраторов без затрат на штатных сотрудников.
• Команды разработчиков — хотят надёжные продакшн-окружения, не отвлекая разработчиков на серверные операции. Ваши разработчики должны писать код, а не отлаживать конфигурацию Nginx.
• Высоконагруженные сайты — где простой напрямую влияет на доход. Профессиональная поддержка 24/7 означает, что проблемы решаются быстрее, чем с администратором, который может быть недоступен в нерабочее время.

Что если мне нужна помощь за рамками базового администрирования?

Задачи, выходящие за рамки бесплатного базового администрирования, выполняются по часовой ставке €20/час с минимальной оплатой €10. Это покрывает продвинутые настройки: кастомные правила фаервола, аудит производительности, сложные мультисерверные конфигурации, установку специализированного ПО, миграцию баз данных между серверами и настройку мониторинга. Для проектов, требующих постоянного расширенного администрирования, свяжитесь с отделом продаж для обсуждения индивидуального соглашения о поддержке.

Какие панели управления доступны?

Мы предлагаем лицензии ispmanager в трёх тарифах:

• ispmanager lite (€6,49/мес) — для личного использования и малых проектов, до 10 сайтов
• ispmanager pro (€11,49/мес) — для веб-студий и растущего бизнеса, до 50 сайтов
• ispmanager host (€22,99/мес) — для хостинг-реселлеров, неограниченное количество сайтов и аккаунтов

Панель управления устанавливается и настраивается при первоначальной подготовке сервера. Вы также можете управлять сервером через командную строку без панели управления.

Как начать?

Начать работу с управляемым хостингом KVS Service можно за три простых шага:

1. Выберите сервер — просмотрите каталог выделенных серверов или свяжитесь с отделом продаж для рекомендации по конфигурации.
2. Оформите заказ — настройте сервер через биллинг-панель. Готовые серверы поставляются за 2 часа; кастомные — за 1-3 рабочих дня.
3. Начинайте работу — получив доступ к серверу, вы можете сразу начать развёртывание проекта. Наша поддержка доступна 24/7 для помощи с любыми вопросами настройки.

Начать с управляемого хостинга